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In breve: vale la pena usare Cluely AI?
Di recente ho provato Cluely AI, la controversa app di “coaching invisibile” che fornisce suggerimenti in tempo reale durante le chiamate di vendita, i colloqui di lavoro e persino gli appuntamenti. Anche se sembra una sorta di "cheat code" per la sicurezza di sé, credo che comporti seri costi nascosti: fiducia minata, segnali di allarme etici, un CEO che è stato sorpreso a mentire sui ricavi ed espulso dall'università per aver copiato, pratiche di fatturazione da far venire le lacrime agli occhi e certificazioni di conformità rilasciate da una piattaforma che è stata espulsa da Y Combinator per aver presumibilmente falsificato le prove di revisione.
Invece di fingere sul momento, consiglio tl;dv — un'alternativa etica e trasparente che ti permette di registrare le riunioni (previo consenso), ottenere trascrizioni e riconoscimento dei parlanti altamente accurati e trasformare ogni conversazione in un'autentica opportunità di apprendimento e miglioramento. tl;dv offre tl;dv sia la classica opzione con bot che un'alternativa di registrazione senza bot, abbinata a una funzione integrata di raccolta del consenso per garantire la piena conformità al GDPR, all'APPI e ad altre leggi sulla privacy.
Cluely ti aiuta a fingere. tl;dv ti rende tl;dv più bravo, senza bisogno di mentire.
Se avete dedicato anche solo cinque minuti alle notizie di tecnologia o ai thread sui lanci di prodotti, probabilmente avrete già sentito parlare di Cluely AI. Questo strumento basato sull'intelligenza artificiale promette di suggerire in tempo reale cosa dire durante le trattative commerciali, i colloqui di lavoro e persino i primi appuntamenti. Sì, proprio così.
È il classico tropo delle sitcom, giocare a Cyrano: qualcuno che si nasconde dietro le quinte e ti suggerisce le battute. E come ogni sitcom ci ha insegnato, questo non finisce mai bene per l'"eroe".
Ma nella vita reale, non finisce tutto con una risata registrata.
Può portare alla perdita di fiducia, alla violazione dei dati e a conseguenze molto concrete sulla carriera.
Quindi, anche se strumenti come questo potrebbero promettere risposte migliori, maggiore sicurezza e qualche successo in più, la vera domanda che ci poniamo nella nostra recensione di Cluely non è «funziona?», bensì«quanto ti costa?».
Cos'è Cluely AI?
Cluely AI è un assistente per riunioni basato sull'intelligenza artificiale che ha compiuto una svolta di 180 gradi nel proprio posizionamento sul mercato. È passato dall'offrire la possibilità di "barare su tutto" a diventare un semplice strumento per prendere appunti. Cluely conserva ancora le sue caratteristiche principali: ascolta lo schermo e il microfono e fornisce risposte suggerite tramite una sovrapposizione nascosta. Il suo obiettivo principale rimane quello di essere "non rilevabile", ma ha abbandonato il disperato bisogno di attenzione e la mentalità "la cattiva pubblicità è buona pubblicità" che aveva un tempo.
Detto questo, la società è già al centro di sufficienti polemiche senza bisogno che il prodotto venga presentato come una sorta di incubo distopico. Nel marzo 2026, il cofondatore e amministratore delegato di Cluely, Roy Lee, è stato sorpreso a gonfiare il fatturato annuo ricorrente. Aveva dichiarato che ammontava a 7 milioni di dollari, ma in seguito ha ammesso che si trattava di «frottole». Questo rappresenta un duro colpo per la credibilità di Cluely, già compromessa.
Dopo il rebranding, Cluely si propone come un coach immediato e “invisibile” che monitora lo schermo e l’audio dell’utente, suggerendogli poi cosa dire tramite una finestra nascosta. Inizialmente era stato presentato come un codice di trucco futuristico, ma l’azienda ha smorzato i toni dopo le critiche ricevute dal pubblico. Il prodotto, però, rimane lo stesso.
E mentre alcuni venditori potrebbero ancora sognare di diventare il prossimo Lupo di Wall Street, questa situazione sembra più una sitcom imbarazzante con conseguenze potenzialmente alla Black Mirror.
Perché sotto la superficie,Cluely solleva serie questioni etiche, legali e di reputazione.
Francamente, sembra un campanello d'allarme su ruote.
La polemica su Cluely
Il colpo di scena:
- L'amministratore delegato e cofondatore di Cluely è stato espulso dalla Columbia University a seguito del suo coinvolgimento in uno strumento simile, progettato per facilitare gli imbrogli durante i colloqui di lavoro.
- Inoltre, gli è stata revocata l'ammissione ad Harvard per non aver dichiarato una sospensione subita al liceo, che la commissione ha ritenuto rilevante ai fini della sua candidatura.
- Ha ammesso di aver gonfiato l'ARR di Cluely, ingannando pubblicamente investitori e utenti.
- Il video di lancio sembra mostrare qualcuno che usaCluely per falsificare la propria età e fingere di essere espertod'arte durante un appuntamento. Se già le persone temono che le vecchie foto sulle app di incontri possano essere fuorvianti, questo porta la falsificazione a un livello completamente nuovo.
- All'inizio, la strategia di marketing di Cluely puntava molto sulla polemica, sfruttando lo sdegno come strumento per ottenere viralità. Questo approccio viene spesso definito"ragebait marketing".
Il cofondatore Chungin "Roy" Lee ha inizialmente creato una versione chiamata Interview Coder quando era studente alla Columbia University e l'ha utilizzata per ottenere uno stage presso Amazon.
La Columbia lo ha successivamente espulso dopo aver scoperto che aveva utilizzato l'intelligenza artificiale per superare i colloqui tecnici. Anziché fare marcia indietro, Lee ha sfruttato lo scandalo, rinominando il prodotto Cluely e raccogliendo 5,3 milioni di dollari per espandere quello che lui stesso definiva apertamente uno "strumento per imbrogliare letteralmente in tutto".
La pagina X di Roy Lee è un ottimo punto di partenza se volete farvi un'idea della mente che sta dietro a Cluely. Il suo tweet più recente, pubblicato il 10 giugno 2026, si vanta di aver fatto risparmiare 200.000 dollari in tasse, ma funge anche da pubblicità per una società di contabilità.
Ma la polemica principale suscitata da Cluely è stata il suo video di lancio diventato virale, in cui Lee, durante un appuntamento, utilizza il coaching in tempo reale offerto da Cluely tramite occhiali intelligenti per fingere di conoscere l'arte e mentire sulla propria età. Viene smascherato quando il cameriere gli nega il vino. Si tratta di una scenetta sceneggiata, ma il messaggio è chiaro: questa IA ti aiuta a ingannare.
Mentre Lee ha difeso lo spot di Cluely come satira, i critici lo hanno definito manipolatorio, rispecchiando i sottotesti inquietanti di Adolescence, dove l'ideologia della pillola rossa e il privilegio maschile hanno conseguenze violente. In un'epoca in cui si discute sempre più urgentemente di consenso, intelligenza artificiale e coercizione, il tentativo di umorismo dello spot sembra meno satira e più un'alzata di spalle nei confronti di quei comportamenti manipolatori che dovremmo prendere sul serio, riproposti sotto forma di commedia, ma scomodamente familiari.
La reazione è stata forte. Appena pochi giorni dopo, diverse aziende hanno lanciato strumenti "anti-spam", come Validia, che ha lanciato Truely, proprio per contrastarlo.
La reazione del pubblico è stata contrastante. Alcuni hanno ammirato l'audacia. Altri hanno visto tutto questo come una pura strategia di marketing volta a suscitare rabbia. Un utente di Twitter/X, Cody Blakeney, ha riassunto così: "Immaginate di realizzare un cortometraggio di Black Mirror come pubblicità di un prodotto".Anche MorningBrew ha fatto lo stesso paragone, sottolineando il sottotono distopico.
Di seguito è possibile vedere il video virale che sta facendo il giro del web per questo strumento:
Nonostante tutte queste polemiche, ciò non ha impedito ad A16z di investire 15 milioni di dollari in Cluely nel giugno 2025. E questo si aggiunge ai 5,3 milioni di dollari raccolti solo pochi mesi prima.
Con tutti quei soldi investiti, quanto costa effettivamente utilizzarlo?
Prezzi di Cluely: quanto costa Cluely nel 2026?
Cluely offre 4 piani:
- Base (0 $)
- Pro (19,99 $ al mese con fatturazione mensile, oppure 143,88 $ all'anno)
- Pro + Invisibilità (149,99 $ al mese con fatturazione mensile, oppure 539,88 $ all'anno)
- Cellulare (8 $ a settimana con fatturazione settimanale, oppure 144 $ all'anno)
Non esitare a passare direttamente al calcolatore dei prezzi di Cluely per ottenere preventivi aggiornati in base alle tue esigenze.
Cluely Starter (gratuito)
Il piano Starter è gratuito, e si vede. Offre risposte AI limitate, funzionalità limitate per la presa di appunti durante le riunioni, tasti di scelta rapida personalizzabili e la possibilità di caricare fino a tre file per i prompt personalizzati. Non ci sono restrizioni di accesso per scaricare il programma e provarlo, il che è utile per valutare se il prodotto fa davvero quello che promette.
Ciò che Cluely non ti dice è cosa significhi in pratica "limitato". Non viene pubblicato da nessuna parte un limite massimo, quindi non saprai di aver raggiunto il limite finché i suggerimenti non si interromperanno nel bel mezzo della chiamata. Vale anche la pena notare che l'invisibilità durante la condivisione dello schermo — la funzionalità principale per cui Cluely è famoso — qui non è inclusa. Sei visibile. In un piano gratuito basato su un prodotto di “sovrapposizione invisibile”, questo è un aspetto piuttosto significativo.
Cluely Pro (19,99 $ al mese o 143,88 $ all'anno)
La versione Pro elimina quei limiti nascosti: risposte AI illimitate, appunti illimitati durante le riunioni, caricamento illimitato di file per prompt personalizzati, tasti di scelta rapida personalizzati e assistenza prioritaria. Se utilizzi Cluely regolarmente per chiamate di vendita o riunioni ricorrenti, questo è il piano che ti serve per il tuo lavoro quotidiano. Lo sconto annuale del 40% fa una grande differenza se ti impegni a lungo termine: 11,99 $ al mese contro 19,99 $ al mese.
Una cosa da chiarire prima di effettuare l'aggiornamento: la versione Pro continua a non includere la funzione di invisibilità durante la condivisione dello schermo. L'overlay di Cluely rimane visibile a chiunque stia guardando il tuo schermo. Per un prodotto il cui principale punto di forza è proprio l'invisibilità, stai pagando 240 dollari all'anno senza ottenere ciò per cui è famoso.
Cluely Pro + Indetectability (149,99 $ al mese o 539,88 $ all'anno)
Questo è il piano per cui Cluely è davvero famosa. Il piano Pro + Undetectability aggiunge una funzionalità in più rispetto al piano Pro: l'overlay è completamente nascosto ai software di condivisione dello schermo su Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. Tutto qui. Lo sconto annuale qui è insolitamente alto: il 70% in meno, passando da 149,99 $ al mese a 44,99 $ al mese. Questo suggerisce che Cluely sa che la maggior parte delle persone non è disposta a spendere quasi 1.800 $ all'anno per un sussurro di IA all'orecchio, ma potrebbe impegnarsi a pagare 539 $ all'anno se lo shock del prezzo fosse abbastanza attenuato.
Da notare: questo è anche il piano che ti serve se il tuo vero obiettivo è l'invisibilità. Scegliendo un piano inferiore, pagherai semplicemente per un dispositivo per prendere appunti con un marchio piuttosto controverso.
Cluely Mobile (8 $ a settimana o 144 $ all'anno)
Cluely Mobile è un abbonamento separato per l'app iOS e Android, fatturato indipendentemente dal piano per desktop. Al prezzo di 8 $ a settimana, il costo annuo è di circa 416 $ se si lascia che l'abbonamento si rinnovi automaticamente. Si tratta di una cifra notevolmente superiore rispetto all'opzione annuale da 144 $. L'app mobile estende la sovrapposizione in tempo reale di Cluely al tuo telefono, il che apre a casi d'uso che vanno oltre il laptop: incontri di persona, telefonate e situazioni in cui tirare fuori un laptop sarebbe troppo evidente.
Che si tratti di un vantaggio o di un campanello d'allarme dipende interamente dal punto di vista. Quello che è chiaro è che l'accesso da dispositivo mobile non è incluso in nessun pacchetto. Si tratta sempre di un costo aggiuntivo rispetto al piano per computer desktop che state già pagando, il che fa lievitare rapidamente la spesa se fate parte di un team.
Cosa dicono gli utenti di Cluely riguardo alla fatturazione
Il prezzo che vedi sulla pagina dei prezzi di Cluely non è necessariamente tutto. Diversi utenti su Trustpilot segnalano di aver cliccato su "Passa all'abbonamento annuale" all'interno dell'app e di aver visto addebitarsi immediatamente circa 500 dollari senza alcuna schermata di conferma, senza che venisse visualizzato l'importo totale e senza alcuna possibilità di annullare l'operazione prima che il pagamento andasse a buon fine. E, cosa ancora peggiore, non si ottiene alcun rimborso a meno che il prodotto non sia difettoso. Non aspettarti la procedura di pagamento standard di Stripe che Cluely utilizza per le nuove registrazioni, che mostra un riepilogo prima dell'addebito.
Se contesti l'addebito, probabilmente ti verrà assegnato un agente di assistenza basato sull'intelligenza artificiale chiamato "Fin", che secondo le recensioni su Trustpilot rifiuta i rimborsi di default. La politica di rimborso di Cluely prevede un periodo di 24 ore, ma solo se riesci a fornire prove video che dimostrino che il software non funziona. Hai cambiato idea, ti è stato addebitato per sbaglio o hai semplicemente deciso che non ne valeva la pena? Non è un motivo valido. La loro politica di cancellazione conferma inoltre che non sono previsti rimborsi pro-rata né sui piani mensili né su quelli annuali, e i loro Termini di servizio stabiliscono che tutte le tariffe non sono rimborsabili di default.
Sembra proprio un'azienda che tiene davvero ai propri clienti. Non c'è da stupirsi che su TrustPilot abbia una valutazione di 1,8 su 5. Ci sono anche un sacco di utenti che sostengono che Cluely continui a tentare di addebitare importi sulle loro carte di credito anche molto tempo dopo la disdetta.
Pensateci bene: si tratta di un'azienda il cui amministratore delegato è stato espulso dalla Columbia per aver usato l'intelligenza artificiale per ingannare durante un colloquio di lavoro, ha mentito pubblicamente sui dati relativi al fatturato e ha costruito l'intero marchio sulla premessa di aiutarti a ingannare gli altri. Che questo abbia importanza per te quando inserisci i dati della tua carta è una scelta personale, ma so che per me è importante.
Se desideri comunque verificare quanto ti costerà Cluely nel tuo caso specifico, inserisci il piano che preferisci nel calcolatore dei prezzi qui sotto.
Calcolatore dei prezzi Cluely
Scopri quanto costa davvero Cluely e cosa ottieni in cambio.
Crea il tuo piano
App desktop per Windows e Mac. Sovrapposizione in tempo reale generata dall'intelligenza artificiale durante riunioni e chiamate.
Ogni rappresentante deve disporre di un proprio abbonamento individuale. Non è previsto alcun piano per il team.
Il tuo preventivo
Prezzi in USD, per utente. Desktop: fatturazione mensile o annuale per postazione. Mobile: 8 $ a settimana o 144 $ all'anno, separatamente dal desktop. Cluely non offre piani per team: ogni utente si abbona individualmente. Dati verificati a giugno 2026 su cluely.com/pricing.
Vuoi informazioni utili per le riunioni senza compromessi?
Come funziona Cluely? Spiegazione delle funzionalità
Cluely è un'applicazione desktop (per Windows e Mac) con un'app mobile separata per iOS e Android. In sostanza, funziona come una finestra sovrapposta allo schermo durante le videochiamate in diretta: legge ciò che appare sullo schermo tramite OCR e ascolta la conversazione tramite il microfono, per poi trasmettere tali informazioni a un modello di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) che genera suggerimenti di risposta visibili solo all'utente.
Con il piano Pro + Undetectability, quell'overlay viene renderizzato a livello di GPU, il che significa che si trova al di sotto del livello catturato dal software di condivisione dello schermo, risultando quindi invisibile a chiunque guardi il tuo schermo su Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.
In pratica, Cluely è stato progettato per tre principali casi d'uso: colloqui di lavoro (in particolare quelli tecnici di programmazione, ambito in cui ha mosso i primi passi con il nome di “Interview Coder”), chiamate commerciali e riunioni generiche. Puoi caricare i tuoi file, come curriculum, playbooks di vendita e documentazione sui prodotti, e Cluely li utilizzerà per generare suggerimenti, aiutandoti a risultare più convincente.
Si integra inoltre con Salesforce, HubSpot, Pipedrive e Zoho CRM, importando i dati dei clienti durante le chiamate in tempo reale. Al termine della chiamata, si riceve una trascrizione e un riepilogo dell'incontro, proprio come con qualsiasi strumento standard di presa appunti basato sull'intelligenza artificiale.
Le funzionalità complete di Cluely includono:
- Sovrapposizione in tempo reale generata dall'intelligenza artificiale che mostra le risposte suggerite, visibile solo all'utente
- Lettura dello schermo tramite OCR e trascrizione audio in tempo reale per fornire il contesto all'IA
- Funzionamento invisibile durante la condivisione dello schermo (solo per il piano Pro + Undetectability)
- Suggerimenti personalizzati: carica file, playbooks o spunti di conversazione a cui l'IA attinge durante le chiamate
- Supporto per tutti i principali linguaggi di programmazione, con particolare attenzione all'utilizzo nei colloqui tecnici
- Scorciatoie da tastiera di accesso rapido per un utilizzo discreto durante le interazioni in tempo reale
- Integrazioni CRM con Salesforce, HubSpot, Pipedrive e Zoho
- Trascrizioni delle chiamate e sintesi delle riunioni
- App mobile per iOS e Android (abbonamento separato)
- Modalità widget sul desktop per prendere appunti in modo più semplice e discreto
Queste caratteristiche non sono solo una questione di praticità, ma sono state progettate proprio per garantire la massima discrezione. Ed è proprio qui che sorgono le preoccupazioni.
Quando viene utilizzato in contesti che richiedono un alto livello di fiducia, questo rappresenta un problema. Che si tratti di un colloquio di lavoro, di una riunione con un cliente o di un esame, l'assistenza nascosta in tempo reale trasforma la performance in una sorta di menzogna.
Fatti solo questa domanda: se la persona all'altro capo del telefono sapesse che stai usando Cluely, ne rimarrebbe comunque colpita?
Cluely funziona davvero? Recensioni di utenti reali su precisione, latenza e affidabilità
La risposta breve è: dipende in gran parte da cosa gli si chiede di fare e in quale momento. La risposta più articolata mette in luce un divario tra quanto sostiene Cluely e quanto hanno effettivamente riscontrato i tester indipendenti.
Cluely AI: quanto è reattiva?
La latenza è il problema più segnalato. Cluely dichiara un tempo di risposta di circa 300 ms. Si tratta di una velocità sufficiente per stare al passo con una conversazione naturale. Alcuni utenti che hanno effettuato test nella pratica sostengono invece che la realtà sia ben diversa.Ritardi compresi tra i 5 e i 10 secondi tra la formulazione di una domanda e la comparsa di un suggerimento sullo schermo sarebbero piuttosto comuni, rendendo l'applicazione di fatto inutilizzabile per lo scopo a cui è destinata.
Tuttavia, un thread su Reddit del maggio 2026 sostiene il contrario. Infatti, l'utente U/keeneyegirl afferma che questo le ha permesso di ottenere un lavoro presso una società fintech in fase di finanziamento di serie D. Ha utilizzato Cluely per oltre tre settimane e durante sei colloqui, e «ha "barato" in ogni singolo colloquio».
È difficile dire se sia vero o meno. È molto più facile stabilire se sia moralmente discutibile o meno, ma non è l’unico thread su Reddit a elogiare Cluely per aver reso più facile barare.
Detto questo, sembra che la latenza sia maggiore nei momenti di maggiore tensione. L'ultima cosa che vorresti è presentarti a un colloquio senza sapere di cosa stai parlando e rimanere con il fiato sospeso.
Quanto è accurata la trascrizione di Cluely?
La precisione è il secondo problema, e potenzialmente quello più pericoloso. È stato segnalato che Cluely ogni tanto ha allucinazioni o genera testi«del tutto privi di senso», quindi non ci si può fidare nemmeno per le cose più elementari. Si tratta di un comportamento noto nei modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) quando il contesto è scarso o una domanda non trova una corrispondenza chiara nei documenti caricati: il modello colma il vuoto con contenuti che sembrano plausibili. In una riunione, questo è fastidioso ma non è un problema insormontabile. In un colloquio di lavoro, significa che potresti trasmettere con sicurezza delle assurdità a qualcuno che le approfondirà in modo specifico.
Un utente di Trustpilot ha riferito che, in base alla propria esperienza, il tasso di accuratezza della trascrizione si aggira intorno al 20%, sebbene Cluely dichiari che sia del 95%.
I punti di forza di Cluely
La funzione di invisibilità durante la condivisione dello schermo del piano Pro + Undetectability funziona davvero. L'overlay non è visibile nelle schermate Zoom, Meet o Teams perché opera direttamente a livello della GPU. La configurazione richiede meno di cinque minuti. Per le domande comportamentali con schemi riconoscibili («parlami di te», «perché vuoi questo ruolo?»), i suggerimenti sembrano fornire un supporto ragionevole, a patto che il modello non si spinga a inventare esperienze inesistenti.
Per casi d'uso meno critici, come le normali telefonate commerciali in cui si ha il tempo di sopportare un ritardo, o la presa di appunti durante le riunioni generali tramite il widget desktop, le lamentele relative all'affidabilità hanno meno peso.
Quanto è affidabile Cluely?
In contesti di conversazione controllati, prevedibili e poco impegnativi, Cluely se la cava bene. Se la posta in gioco è alta – e questa è proprio la sua premessa di marketing – la lentezza e il rischio di errori lo rendono un ostacolo. L'ironia è che proprio gli scenari in cui Cluely sarebbe più necessario sono quelli in cui è più probabile che ti deluda.
Ma Cluely è davvero utile?
Siamo onesti: anche dopo aver sentito parlare dei rischi, alcune persone continueranno a pensare: "Ma se non mi beccano..."
Parliamo quindi dei risultati. Perché la verità è che, anche se non vieni smascherato, l'uso di Cluely può comunque ritorcersi contro di te, dal punto di vista professionale, finanziario e sociale.
Ecco come fare:
È una distrazione durante una chiamata
Cercare di parlare mentre si scansiona di nascosto una sovrapposizione AI è un incubo multitasking. Invece di ascoltare e rispondere in modo naturale, la tua attenzione è divisa. Quel ritardo? Quella pausa imbarazzante mentre scansiona il suggerimento? Tutti lo notano. Non sei più preparato, sei solo mezzo presente. A meno che tu non sia esperto nell'arte di leggere un gobbo, rischi di finire per sembrare un robot.
Aneddoticamente, i suggerimenti offerti da Cluely non sono nemmeno validi. Un utente ci ha riferito che i suggerimenti erano completamente fuori luogo, goffi, irrilevanti e spesso completamente fuori sincrono con la conversazione. Invece di aumentare la fiducia, hanno aggiunto confusione. Il risultato? Non sei più preparato, solo più distratto, cercando di dare un senso a una frase che non ha senso.
La falsa competenza ha un odore falso
Che tu stia presentando un progetto a un cliente, rispondendo a una domanda tecnica o cercando di stabilire un contatto durante una telefonata di vendita, le persone capiscono quando stai bluffando. L'intelligenza artificiale può fornirti una frase elegante o un fatto, ma senza approfondimento o seguito, non avrà alcun effetto. Non sembrerai impressionante, sembrerai preparato.
Un venditore, in particolare, deve assolutamente conoscere i dati, le informazioni e i dettagli dei prodotti.
Se non riesci a promuovere ciò che vendi, è difficile trasmettere questa convinzione ai potenziali clienti.
La latenza uccide la fluidità
Le risposte dell'IA, anche se veloci come dicono, presentano comunque un ritardo. Si aspetta. Si scruta. Si risponde in ritardo. Questo compromette il ritmo della conversazione e fa sembrare impreparati. Nelle riunioni frenetiche, nelle chiamate di vendita o nei colloqui, il tempismo è fondamentale. Cluely rischia di rovinare completamente tutto.
Sembri meno credibile, non di più
Lo strumento che dovrebbe farti sembrare sicuro di te spesso ha l'effetto opposto. Se non riesci a parlare in modo naturale o a pensare rapidamente, le persone se ne accorgono. E che sappiano o meno che si tratta di IA, ricorderanno che non c'è stata una vera "chimica". Questo può costarti affari, offerte e fiducia. Per non parlare del fatto che se sei a metà di una chiamata, di un colloquio, di un discorso o di qualsiasi altra cosa e la tecnologia si interrompe... beh, è game over!
Cluely AI è legale?
Questo è probabilmente ciò che incuriosisce maggiormente la maggior parte delle persone, poiché la promessa di Cluely di un coaching AI in tempo reale solleva seri interrogativi in materia di conformità. Sebbene non sia del tutto illegale nella maggior parte delle giurisdizioni, lo strumento potrebbe potenzialmente entrare in acque torbide quando si tratta di leggi sulla privacy, sul consenso e sulla falsa dichiarazione.
L'aspetto legale di uno strumento come Cluely è sfumato, proprio come le varie leggi e normative dei paesi, degli stati e di altre entità. Al momento della stesura di questo articolo, non esisteva alcuna "legge vincolante" specifica su Cluely; tuttavia, sulla base della governance locale, ecco come sembra essere considerato a livello globale.
Il presente documento non costituisce un parere legale. Le informazioni riportate di seguito si basano sulle tendenze delle politiche pubbliche e sulle interpretazioni normative vigenti a giugno 2026. Si raccomanda di consultare sempre un professionista legale qualificato per ottenere indicazioni specifiche relative alla propria giurisdizione.
Cluely è legale negli Stati Uniti?
Non è chiaro. Cluely AI sembra trovarsi in una zona grigia dal punto di vista legale negli Stati Uniti. Non esiste una legge federale specifica che vieti le app di coaching basate sull'intelligenza artificiale, ma il loro utilizzo durante colloqui, esami o contesti lavorativi potrebbe violare le leggi antifrode o le politiche aziendali. Falsificare le proprie qualifiche con tecnologie nascoste potrebbe essere motivo di licenziamento o sanzioni accademiche.
Cluely è legale nel Regno Unito?
Non è chiaro. Il Regno Unito sta sviluppando una normativa sull'intelligenza artificiale (in particolare la proposta di legge sull'intelligenza artificiale) incentrata sulla trasparenza e sul consenso degli utenti. Il modello di sovrapposizione "invisibile" di Cluely potrebbe entrare in conflitto con tali obiettivi. Sebbene non sia ancora vietato, il suo design non è in linea con le norme previste in materia di trasparenza e correttezza.
Cluely è legale in Spagna?
NO. La Spagna ha adottato norme rigorose che richiedono l'etichettatura dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale. Uno strumento che fornisce suggerimenti generati dall'intelligenza artificiale non etichettati durante le interazioni dal vivo potrebbe essere in contrasto con questa direzione, soprattutto nei colloqui di lavoro o negli ambienti di vendita, dove il consenso e la chiarezza sono fondamentali.
Cluely è legale in Brasile?
NO. La LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) brasiliana rispecchia il GDPR nel richiedere un trattamento legittimo e informato dei dati personali. Analizzare segretamente l'ambiente e i contenuti di un utente, specialmente in contesti professionali, potrebbe violare le norme della LGPD in materia di consenso e trasparenza.
Cluely è legale in Giappone?
Non chiaro. La legge giapponese sulla protezione dei dati personali (APPI) pone l'accento sul consenso e sull'utilizzo dei dati per scopi specifici. La raccolta passiva dei dati da parte di Cluely e la mancanza di notifica a terzi potrebbero sollevare questioni di conformità, in particolare nei luoghi di lavoro o nelle interviste registrate.
Cluely è legale in Germania?
NO. La Germania applica rigorosamente il GDPR, in particolare per quanto riguarda il monitoraggio dei dipendenti e il consenso. Strumenti come Cluely, che elaborano i dati comportamentali in tempo reale senza informare gli altri, sarebbero probabilmente considerati non conformi, specialmente sul posto di lavoro.
Cluely è legale in Francia?
NO. La CNIL francese (autorità garante della protezione dei dati) ha una posizione ferma in materia di consenso, limitazione delle finalità e trasparenza. L'uso di Cluely durante colloqui o chiamate, soprattutto senza previa informativa, potrebbe violare non solo il GDPR, ma anche le aspettative nazionali in materia di integrità digitale.
Cluely è legale in Portogallo?
NO. Il Portogallo applica rigorosamente il GDPR e ha aumentato il controllo sugli strumenti di IA nell'istruzione e nell'occupazione. Il supporto generato dall'IA non divulgato, in particolare nei contesti di reclutamento, potrebbe violare i requisiti di trasparenza previsti dalla legislazione nazionale e dell'UE.
Cluely è legale in Russia?
Non chiaro. La Russia ha meno restrizioni specifiche sull'uso dell'IA, ma le leggi sulla sorveglianza e sulla sovranità dei dati continuano ad applicarsi. Se Cluely acquisisce contenuti sensibili aziendali o personali senza divulgarli, gli utenti potrebbero essere sottoposti a controlli ai sensi delle leggi sull'archiviazione e la localizzazione dei dati, soprattutto se i dati vengono instradati attraverso server esterni.
Cluely è legale in India?
Non chiaro. La nuova legge indiana sulla protezione dei dati personali digitali (DPDPA) rafforza il trattamento dei dati basato sul consenso. Sebbene l'applicazione della legge sia ancora in fase di sviluppo, strumenti come Cluely richiederebbero probabilmente una chiara informativa e l'opt-in da parte di tutte le parti coinvolte, cosa che il modello "invisibile" del prodotto evita.
Cluely è conforme al GDPR?
Non è chiaro. Cluely sostiene di essere conforme al GDPR, ma si tratta di un'autodichiarazione che non è stata verificata. In altre parole, ci si sta fidando della parola di chi ammette apertamente di barare. Ai sensi del GDPR (applicabile in tutta l'UE), gli strumenti che registrano dati video o audio richiedono un consenso esplicito. Ciò è in netto contrasto con l'intera missione di Cluely e costituisce in gran parte il motivo per cui ha suscitato tanto scalpore. Cluely non fornisce alcuna prova pubblica della conformità al GDPR e il suo funzionamento silenzioso solleva dubbi sulla liceità del trattamento dei dati e sui diritti degli utenti.
Cluely è conforme allo standard SOC2?
Sul sito web di Cluely, nella sezione "Cluely for Enterprise" (che, tra l'altro, non compare affatto nei loro piani tariffari), l'azienda dichiara la conformità alle norme SOC2, ISO27001, GDPR, CCPA e HIPAA. Tuttavia, ci sono diverse riserve di non trascurabile entità al riguardo.
Innanzitutto, se segui il link a Delve che ti hanno fornito, troverai le seguenti certificazioni.
Come potete vedere, Delve afferma che Cluely è conforme allo standard SOC2 (sia di Tipo I che di Tipo II) e alla norma ISO 27001. Per quanto riguarda il GDPR, la conformità è solo autodichiarata, mentre quella relativa all'HIPAA è ancora in fase di valutazione (sebbene entrambe siano indicate come conformi sul sito web di Cluely).
Sulla carta, sembra rassicurante. C'è però un problema: Delve è una startup specializzata in conformità normativa sostenuta da Y Combinator che è stata espulsa da YC nell'aprile del 2026 dopo che un informatore ha denunciato che avrebbe falsificato prove di revisione contabile per centinaia di clienti.
Le accuse mosse contro Delve erano precise e documentate. Da un'indagine condotta in forma anonima è emerso che 493 dei 494 rapporti SOC 2 generati tramite la piattaforma di Delve utilizzavano un testo standard identico — con gli stessi errori grammaticali e le stesse descrizioni prive di senso — in cui erano stati sostituiti solo il nome dell'azienda e il logo. Secondo quanto riferito, le conclusioni dei revisori erano state redatte in anticipo, prima che i clienti presentassero qualsiasi prova, violando direttamente le norme di indipendenza dell'AICPA. Cluely è stata citata esplicitamente come cliente di Delve nel post originale su Substack che ha dato la notizia, successivamente ripresa da TechCrunch e Inc.
Delve ha contestato le accuse, definendo le conclusioni precompilate «modelli» piuttosto che prove fabbricate. A metà del 2026 la questione rimane ancora irrisolta dal punto di vista legale. Ciò è particolarmente importante per Cluely, poiché si tratta di un prodotto che registra tutto ciò che appare sullo schermo e tutto ciò che viene detto durante le chiamate. SOC 2 è ciò su cui le aziende fanno affidamento per valutare se i controlli di sicurezza di un fornitore siano verificati in modo indipendente... E sono stati emessi da una piattaforma che ora è sinonimo di dubbi sull'integrità dell'audit.
Cluely non ha commentato pubblicamente lo scandalo, ma ciò spiegherebbe come sia riuscita a ottenere una certificazione SOC2 in soli due mesi, un traguardo per il quale la maggior parte delle aziende impiega da diversi mesi a oltre un anno. Ankur ha espresso lo stesso concetto su X nel commentare la vicenda.
Mi chiedevo come alcune startup giovanissime e di grande successo come Cluely e Lovable fossero riuscite a ottenere la certificazione SOC2 Tipo 2 in meno di 6 mesi (nel caso di Cluely, a quanto pare entro 2 mesi dal lancio!).
— Ankur Banerjee (@ankurb) 20 marzo 2026
Ora conosciamo la risposta. 😰
Anzi, la situazione è ancora peggiore: se un'azienda *davvero*… https://t.co/aQsr4kiHHS
Per i team aziendali o chiunque operi in un settore regolamentato e stia valutando l'utilizzo di Cluely per le chiamate con i clienti: la pagina dedicata alla conformità è ancora attiva, le certificazioni sono ancora visibili, ed è assolutamente necessario richiedere il rapporto SOC 2 Tipo II effettivo e chiedere chi sia il revisore indipendente incaricato prima di trarre qualsiasi conclusione.
Cluely non è certo nuovo alle polemiche. Non è una cosa su cui vale la pena rischiare.
Guida rapida allo status giuridico di Cluely AI
Ecco una tabella di riferimento rapido per l'ubicazione e il potenziale status giuridico di Cluely in varie regioni, insieme a un link alle normative pertinenti che esso viola:
| Paese/Regione | Status giuridico | Note |
|---|---|---|
| Stati Uniti d'America | Area grigia | Frode durante i colloqui di lavoro, violazioni delle politiche aziendali Leggi sull'intelligenza artificiale nei singoli Stati |
| Regno Unito | Probabilmente non conforme | L'uso nascosto è in contrasto con la nuova legge sull'intelligenza artificiale AI Regulation Tracker – Regno Unito |
| Spagna | Probabilmente non conforme | Trasparenza obbligatoria dell'IA, onestà nell'uso dei dati Legge spagnola sulla trasparenza dell'IA |
| Germania | Probabilmente non conforme | Rigorosa applicazione del GDPR, soprattutto sul posto di lavoro Leggi e normative sull'intelligenza artificiale – Germania |
| Francia | Probabilmente non conforme | Norme della CNIL sull'etica dell'IA e il consenso Raccomandazioni della CNIL sull'IA |
| Portogallo | Probabilmente non conforme | GDPR e trasparenza nel reclutamento/istruzione Leggi e normative sull'intelligenza artificiale – Portogallo |
| Brasile | Possibilmente non conforme | Consenso LGPD e trasparenza dei dati Politica digitale del Brasile |
| Giappone | Potenzialmente rischioso | Consenso e utilizzo limitato dei dati ai sensi dell'APPI Conformità all'APPI in Giappone |
| Russia | Il rischio dipende dall'utilizzo | Leggi sulla localizzazione dei dati e sulla sorveglianza Normative sull'IA in Russia |
| India | Conformità non chiara | Il DPDPA è ancora in evoluzione, ma il consenso è fondamentalePanoramica sul e DPDPA |
Perché il coaching AI in tempo reale mina la fiducia (e frena la crescita)
Anche se Cluely AI non ti fa scoprire durante la chiamata, mina silenziosamente qualcosa di molto più importante: la fiducia. Nelle vendite, nei colloqui o nelle partnership, le persone non acquistano solo ciò che dici. Acquistano il modo in cui lo dici, il modo in cui ascolti, il modo in cui ti relazioni. Il coaching in tempo reale rompe questa connessione.
Vendite autentiche = Relazioni autentiche
I clienti non cercano la perfezione. Cercano la presenza. L'autenticità crea un legame. Quando ci si affida a un sistema di intelligenza artificiale per guidare le proprie parole, la conversazione inizia a sembrare vuota. Le persone potrebbero non essere in grado di dire cosa c'è che non va, ma lo percepiranno. E se ne andranno. Non succederà necessariamente durante la chiamata, ma dopo un giorno, una settimana, un mese, quella mancanza di fiducia e di credibilità accumulata in molte chiamate, con molti potenziali clienti, inizierà a farsi sentire.
Le scorciatoie minano la reputazione a lungo termine
Anche se riesci a chiudere l’affare o a superare brillantemente il colloquio, cosa succede quando le tue prestazioni non sono all’altezza delle tue apparenze? Prima o poi, ci si aspetterà che tu dia il meglio di te senza un copione. Se le tue competenze non sono all’altezza, non sarai ricordato per aver impressionato, ma per essere stato sopravvalutato. Tornando ai cliché, quanti programmi televisivi, libri e film raccontano di una relazione che nasce da una bugia? Il momento di ENORME superamento per quel protagonista è quando viene "scoperto". Di nuovo, di solito c'è un lieto fine, ma quella è finzione... questa è la vita reale.
Non puoi crescere se ti vengono fornite risposte preconfezionate
Cluely promette sicurezza, ma ti priva di competenza. È proprio affrontando domande difficili e silenzi imbarazzanti che avviene il vero apprendimento. Se un'IA ti fornisce la risposta ogni volta, non stai migliorando. Stai esternalizzando la tua crescita. Sarai bravo solo quanto lo strumento che stai usando, nel giorno in cui lo stai usando, un semplice veicolo per ripetere ciò che viene detto, piuttosto che essere "bravo nel tuo lavoro". Immagina se il tuo principale concorrente iniziasse a usare la stessa tattica, ma con più carisma. Perderesti immediatamente quel vantaggio.
Anche se non usi Cluely
L'ascesa di strumenti come Cluely sta già avendo un effetto a catena. In alcuni settori, i candidati vengono esaminati con maggiore attenzione perché si presume che qualcuno stia fingendo. Il sito The Pragmatic Engineer ha recentemente riportato che i responsabili delle assunzioni stanno diventando diffidenti nei confronti dei candidati "potenziati dall'IA" che hanno superato brillantemente i colloqui ma poi si sono rivelati inadeguati sul posto di lavoro. Ciò significa che la soglia di fiducia si sta alzando, anche per chi agisce in modo corretto.
E se venisse fuori in un secondo momento
Supponiamo che Cluely ti aiuti davvero a vincere. Poi, sei mesi dopo, qualcuno scopre che l'hai usato. Quel colpo retroattivo alla tua integrità potrebbe costarti proprio ciò che ti sei guadagnato. La reputazione non è facile da costruire, ma è incredibilmente facile da perdere.
Cluely vs tl;dv: il confronto onesto per i team di vendita
Se quello che cerchi davvero è sicurezza, chiarezza e conversazioni migliori, esistono strumenti che possono aiutarti senza oltrepassare i limiti etici. Una possibilità è tl;dv, uno strumento che ti aiuta a prepararti prima delle riunioni, registrare con il consenso e rivedere le informazioni dopo il fatto.
La differenza? tl;dv finge di sussurrarti all'orecchio. Ti aiuta ad ascoltare meglio, a ricordare di più e a migliorare nel tempo. Continui a mostrarti per quello che sei, solo con un piccolo aiuto.
Cluely contro tl;dv
Un confronto diretto per i team di vendita che devono scegliere tra suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale in tempo reale e informazioni trasparenti sulle riunioni.
| Caratteristica | tl;dv | Cluely |
|---|---|---|
| Caso d'uso principale | Registrazione delle riunioni, trascrizione e sintesi basate sull'intelligenza artificiale | Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale in tempo reale durante le chiamate in diretta |
| Registrazione e trascrizione della riunione | Registrazione completa, precisione superiore al 97%, archivio consultabile Vincitore | ✗ Nessuna registrazione — solo messaggi vocali |
| Lingue supportate | 40+ Vincitore | Inglese come lingua principale; multilingue in misura limitata |
| CRM e integrazioni | Integrazione nativa con HubSpot, Salesforce, Pipedrive 5.000 servizi tramite Zapier: il vincitore | Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho — strumenti autonomi |
| Nascosto ai partecipanti | ✓ Nessun bot di default: nessuno si unisce alla tua chiamata | Solo Pro+ per una totale invisibilità (149,99 $/mese) Abbonamento a pagamento |
| Conformità al GDPR | ✓ Vincitore verificato | Solo autocertificato — non verificato |
| Assistenza in tempo reale durante le chiamate | ✗ Solo dopo la chiamata | ✓ Sì (con un po' di ritardo) Cluely vince |
| Coaching post-chiamata e playbooks | ✓ Vincitore nella categoria " playbook basate sull'IA e valutazione delle chiamate" | ✗ Non disponibile |
| Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale su più riunioni | ✓ Vincitore del business plan | ✗ Non disponibile |
| Prezzo di partenza per trascrizioni illimitate | 0 $ — gratuito per sempre Vincitore | 19,99 $ al mese (Pro) — il piano gratuito ha delle limitazioni |
| App mobile | ✓ iOS e Android — Winner incluso gratuitamente | Costo aggiuntivo di 8 $ a settimana |
| Gestione dei posti a sedere della squadra | ✓ Tutti i piani a pagamento Vincitore | ✗ Solo abbonamenti individuali |
Prova tl;dv — non serve la carta di credito
Registrazioni illimitate, trascrizione in oltre 40 lingue, senza bot di default. Conforme al GDPR e gratuito per sempre.
Prezzi e funzionalità verificati a giugno 2026. tl;dv Gratuito (0 $), Pro (18 $/utente/mese con abbonamento annuale), Business (29 $/utente/mese con abbonamento annuale). Prezzi Cluely: Starter (gratuito, limitato), Pro ($19,99/mese o $11,99/mese annuo), Pro + Undetectability ($149,99/mese o $44,99/mese annuo). L'app mobile viene fatturata separatamente a $8/settimana o $144/anno.
Per i team di vendita, in particolare, questo supporto è più concreto di quanto possa sembrare. Mentre Cluely fornisce suggerimenti in tempo reale durante una chiamata dal vivo — con un ritardo potenziale di 5–10 secondi e la tendenza a inventarsi occasionalmente delle cose — tl;dv quel tipo di intelligence di vendita strutturale che si accumula nel tempo. A partire dal 2026, tl;dv di default privo di bot: nessun bot si unisce alla tua chiamata, nulla compare nell’elenco dei partecipanti e non c’è nulla che qualcuno possa rilevare. Puoi comunque scegliere di utilizzare un bot se desideri la registrazione video oltre a quella audio. Qualunque opzione tu scelga, la raccolta dei consensi integrata tl;dvti garantisce la piena conformità al GDPR, all’APPI e ad altri principali quadri normativi. Avrai anche a disposizione una trascrizione e un riconoscimento dei parlanti altamente accurati.
Ecco come funziona l'IA etica:
- Preparati prima della riunione rivedendo le chiamate precedenti e i momenti salienti.
- Registra con il permesso, mantenendo tutto alla luce del sole.
- Sfrutta il coaching basato sull'intelligenza artificiale su misura per le tue chiamate: playbook , rilevamento della gestione delle obiezioni e analisi dei partecipanti tramite IA, per aiutarti a capire dove stai ottenendo risultati positivi e dove invece stai fallendo.
- Tieni traccia degli schemi ricorrenti in ogni conversazione grazie ad AI Insights, così potrai individuare cosa funziona prima della tua prossima chiamata, invece di dover leggere freneticamente un suggerimento con cinque secondi di ritardo da una finestra sovrapposta.
- Imparare a posteriori, acquisendo una competenza concreta senza tradire la fiducia di nessuno sul momento.
Qualunque strumento tu decida di utilizzare, vale la pena porsi una semplice domanda: Mi starebbe bene se qualcuno facesse questo a me?
Se un reclutatore registrasse la tua chiamata senza dirtelo, o un collega utilizzasse l'intelligenza artificiale per fingere di conoscere un progetto condiviso, come ti sentiresti?
Ora capovolgilo. È così che vuoi presentarti?
Diffidate di qualsiasi strumento che vi venda fiducia attraverso l'inganno. Se qualcosa vi sembra sospetto, probabilmente lo è. E la soluzione che vi viene proposta potrebbe costare più di quanto pensiate, soprattutto se compromette la vostra reputazione, la vostra crescita o le vostre relazioni.
Quindi sì, fatti aiutare. Usa strumenti validi. Impara bene. Ma non ingannare le persone.
Cluely ti aiuta a fingere. tl;dv ti tl;dv più bravo a farlo.
tl;dv un'app per prendere appunti basata sull'intelligenza artificiale che, già con il piano gratuito, ti offre registrazioni video e trascrizioni illimitate, permettendoti di rivedere, riflettere e crescere davvero. Il suo coaching basato sull'intelligenza artificiale è personalizzato in base alle tue esigenze e ti aiuta ad apprendere dopo la riunione, quando avvengono i veri progressi. Con AI Insights, puoi individuare ciò che conta, monitorare i cambiamenti e ottenere risposte su ogni conversazione che hai mai avuto.
Niente bugie. Niente scorciatoie. Niente ritardi. Niente titoli di lavoro inventati che non hai mai ricoperto.
Solo tu. Più lucido. Più preparato. Pienamente in controllo.
Prova tl;dv. È gratis. E funziona davvero.
Quali sono le migliori alternative a Cluely?
Prima di mettere a confronto questi strumenti, diciamoci la verità: Fireflies, Otter, Fathom, Granola e tl;dv vere e proprie alternative a Cluely. Cluely è un overlay discreto in tempo reale che ti sussurra suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale durante le chiamate in diretta. Gli altri sono registratori di riunioni trasparenti che trascrivono, riassumono e ti aiutano ad apprendere dopo la chiamata. Risolvono problemi leggermente diversi, ma se stai cercando "alternative a Cluely", queste sono comunque le tue opzioni valide.
Se l'approccio di Cluely non ti convince, ecco alcuni strumenti che vale la pena prendere in considerazione.
Cluely contro Fathom
Fathom è quanto di più simile a un pasto gratis si possa trovare in questo settore. Registrazioni e trascrizioni illimitate con il piano gratuito, senza alcun trucco. Sta inoltre testando un'opzione senza bot (attualmente in versione beta), il che lo pone davanti a Fireflies Otter trasparenza. Il compromesso è la profondità: le funzionalità di coaching di vendita sono limitate al piano Business e l'analisi di più riunioni non è ancora disponibile.
Cluely contro Fireflies
Fireflies vince sul fronte del supporto linguistico: con oltre 100 lingue supportate, surclassa la maggior parte dei concorrenti. L'intelligenza conversazionale arriva su Business, ma si tratta di analisi piuttosto che di coaching strutturato. Ottimo per i team che vivono nel proprio CRM e desiderano una trascrizione affidabile senza spendere troppo, ma non è all'altezza delle sue potenzialità.
Cluely contro Otter
Otter è il piano gratuito più limitato del gruppo (300 minuti al mese), il che lo rende più difficile da consigliare come sostituto di Cluely, a meno che non si passi alla versione Pro. È valido per trascrizioni semplici e dispone di un server MCP, ma manca di quella profondità di coaching che i moderni team di vendita richiedono sempre più spesso.
Cluely contro Granola
Granola è il nuovo arrivato con l'interfaccia più pulita e l'approccio più deciso alla creazione di note. Funziona insieme alle tue note esistenti invece di sostituirle, cosa che alcune persone trovano più naturale rispetto a una sostituzione completa da parte dell'IA. Certificato SOC2, multilingue nel piano gratuito e 14 $ al mese per il piano Business. Il set di integrazioni è più leggero di tl;dve non c'è ancora un vero e proprio livello di coaching, ma per chi desidera semplicemente note pulite e strutturate senza un bot che si annunci ad ogni chiamata, vale la pena dargli un'occhiata.
La tabella qui sotto riporta il dettaglio completo. tl;dv l'unico del gruppo che combina un piano gratuito realmente illimitato, registrazioni prive di bot di default, conformità al GDPR verificata e un coaching di vendita strutturato con playbook , motivo per cui lo consigliamo in questa sede. Tuttavia, anche gli altri sono strumenti validi, a seconda delle vostre effettive esigenze.
Cluely rispetto alle alternative
Cluely è uno strumento di sovrapposizione in tempo reale. Gli altri sono registratori di riunioni trasparenti. Si tratta di prodotti diversi: ecco un confronto tra loro, nel caso in cui tu stia decidendo quale categoria scegliere.
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| tl;dv | Fathom | Fireflies | Otter | Granola | Cluely | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prezzi | ||||||
| Piano gratuito | ✓ Registrazioni e trascrizioni illimitate | ✓ Registrazioni e trascrizioni illimitate | ~ Trascrizioni illimitate, IA limitata | ~ 300 minuti al mese di trascrizione | ~ Note dell'IA, cronologia limitata | ~ Risposte limitate dell'IA, limite non pubblicato |
| Prezzo di partenza per trascrizioni illimitate | 0 $ — gratuito per sempre | 0 $ — gratuito per sempre | 0 $ — gratuito (illimitato) | 8,33 $ al mese (abbonamento annuale) | 0 $ — gratuito (cronologia limitata) | 19,99 $ al mese (Pro) |
| Prezzo di partenza del piano a pagamento | 18 $ al mese per posto (abbonamento annuale) | 15 $ al mese per postazione (abbonamento annuale) | 10 $ al mese per postazione (abbonamento annuale) | 8,33 $ al mese per postazione (abbonamento annuale) | 14 $ al mese per posto (abbonamento annuale) | 11,99 $ al mese (abbonamento annuale) |
| Registrazione e trascrizione | ||||||
| Registrazione della riunione | ✓ Video completo + audio | ✓ Video completo + audio | ✓ Video completo + audio | ✓ Audio + video | ✓ Audio + appunti | ✗ Nessuna registrazione — solo messaggi vocali |
| Lingue supportate | 40+ | circa 30 (rilevamento automatico) | 100+ | Inglese, spagnolo, francese, tedesco, cinese | Multilingue (gratuito) | Inglese come lingua principale; multilingue in misura limitata |
| Rilevamento automatico della lingua | ✓ | ✓ | ✓ | ~ Edizione limitata | ✓ | ✗ |
| Privacy e conformità | ||||||
| Opzione senza bot | ✓ App desktop — Nessuno potrà partecipare alla chiamata a meno che tu non desideri registrare un video | ~ Versione beta con piano gratuito | ~ Modalità desktop (novembre 2025) — funzionalità limitate Nessun ID video/altoparlante |
✓ App per computer (Mac e Windows) | ✓ Sempre — niente bot, niente registrazioni Solo note |
~ Solo sovrapposizione (Pro+ per nasconderla) |
| Conforme al GDPR | ✓ Verificato | ✓ Verificato | ✓ Verificato | ✓ Verificato | ✓ Certificato SOC2 | ~ Solo autocertificazione |
| Integrazioni | ||||||
| Integrazioni CRM | Sincronizzazione automatica CRM: integrata con HubSpot, Salesforce, Pipedrive 5.000 tramite Zapier (Pro) | Sincronizzazione CRM sul campo (Piano Business) | Salesforce, HubSpot e integrazioni (Pro+) | Salesforce, HubSpot (Pro+) | HubSpot, Attio tramite Zapier (Business) | Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho |
| Intelligenza artificiale e coaching commerciale | ||||||
| Assistenza in tempo reale durante le chiamate | ✗ Solo dopo la chiamata | ✗ Solo dopo la chiamata | ✗ Solo dopo la chiamata | ✗ Solo dopo la chiamata | ✗ Solo dopo la chiamata | ✓ Sì (con un leggero ritardo) |
| Coaching e playbooks basati sull'intelligenza artificiale dopo le chiamate | ✓ Playbook , valutazione delle chiamate, analisi degli interlocutori tramite IA | ~ Indicatori di coaching (Piano aziendale) | ~ Intelligenza conversazionale (Business+) | ✗ | ✗ | ✗ |
| Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale su più riunioni | ✓ Piano aziendale | ✗ | ~ Analisi dei team (Business+) | ✗ | ✗ | ✗ |
L'unico strumento gratuito, privo di bot e pensato appositamente per il coaching di vendita
tl;dv ti tl;dv registrazioni illimitate, trascrizioni in oltre 40 lingue, conformità al GDPR verificata e playbooks di vendita basate sull'intelligenza artificiale playbooks il tutto senza che un bot si unisca alla tua chiamata.
Prezzi verificati a giugno 2026 sulla pagina ufficiale dei prezzi di ciascuno strumento. tl;dv Gratuito tl;dv Pro 18 $/postazione/mese, Business 29 $/postazione/mese (abbonamento annuale). Fathom: Gratuito, Premium 16 $/utente/mese, Team 15 $/utente/mese (abbonamento annuale, minimo 2 utenti), Business 25 $/utente/mese (abbonamento annuale). Fireflies: Gratuito, Pro $10/postazione/mese, Business $19/postazione/mese (annuale). Otter: Gratuito, Pro $8,33/utente/mese, Business $19,99/utente/mese (annuale). Granola: Gratuito, Business $14/utente/mese (annuale). Cluely: Gratuito (limitato), Pro $19,99/mese ($11,99/mese annuale), Pro + Undetectability $149,99/mese ($44,99/mese annuale). ~ = parziale o limitato dal piano. Tutti i prezzi sono in USD.
Conclusione: chi dovrebbe (e chi non dovrebbe) usare Cluely?
Utilizza Cluely se: sei un venditore che lo impiega come promemoria personale in tempo reale durante le chiamate di routine, hai caricato playbook tuo playbook la documentazione dei prodotti, e lo fai con piena consapevolezza della latenza, delle implicazioni etiche e del fatto che la persona all’altro capo del telefono non sa che sia lì. Anche la modalità Desktop Widget per l'acquisizione passiva di note durante le riunioni interne è un caso d'uso legittimo e a basso rischio che non solleva le stesse preoccupazioni.
Non utilizzare Cluely se: operi in un settore regolamentato (legale, sanitario, finanziario) in cui il rischio di esposizione dei dati è concreto. Se ti trovi nell'UE e ti affidi alla conformità al GDPR autoattestata da Cluely per le chiamate con i clienti. Se sei un responsabile delle vendite che sta cercando di implementarlo a livello di team (non esiste un piano per i team, né una gestione delle postazioni, né un'infrastruttura di coaching per valutare se funziona davvero, quindi buona fortuna). Se lo stai utilizzando durante un colloquio di lavoro, gli svantaggi asimmetrici (rilevamento, inserimento nella lista nera, licenziamento prima ancora di iniziare) superano quasi certamente i vantaggi. E se stai sostenendo una valutazione di programmazione basata su CoderPad, Cluely ha documentato specificatamente dei problemi di rilevamento in questo ambito.
In poche parole: Cluely è uno strumento pensato per chi ha poco tempo. Non è pensato per i team, non è pensato per garantire la conformità alle normative e non è pensato per chi vuole migliorare le proprie competenze professionali.
Domande frequenti su Cluely AI nel 2026
Cos'è Cluely?
Cluely è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale commercializzato come "coaching in tempo reale" per colloqui di lavoro, chiamate di vendita, esami e persino appuntamenti. Funziona in modo invisibile sullo schermo e fornisce suggerimenti sulle risposte da dare durante le conversazioni dal vivo. Sebbene sia posizionato come uno strumento per migliorare la produttività, funziona più come un foglio di appunti digitale.
Cluely è conforme al GDPR?
Cluely dichiara di essere conforme al GDPR, ma ciò deve ancora essere verificato. Dato che monitora i contenuti audio e dello schermo senza avvisare le altre parti, è probabile che ciò sollevi questioni relative ai requisiti del GDPR in materia di trasparenza, consenso e lecitezza del trattamento dei dati. In breve, è rischioso, soprattutto se si opera all'interno dell'UE o con soggetti con sede nell'Unione Europea.
Posso utilizzare legalmente il coaching AI in tempo reale?
Dipende da dove ti trovi e da come lo utilizzi. In molti paesi, l'uso di uno strumento di IA nascosto durante colloqui, riunioni o esami potrebbe violare politiche o codici di condotta. Anche se non è strettamente illegale, le conseguenze etiche e professionali possono essere altrettanto dannose.
Alternative migliori a Cluely per il coaching di vendita?
Sì. Strumenti come tl;dv ti aiutano a prepararti per le riunioni, a registrare (previo consenso) e a imparare dalle conversazioni successive. Favoriscono la crescita e la chiarezza senza ricorrere a stratagemmi, rendendoli più utili nel lungo periodo rispetto agli strumenti che si basano sull'inganno.
L'uso di Cluely è legale ed etico?
Legale in alcuni luoghi? Forse. Etico? Molto più difficile da sostenere. Cluely è progettato per operare in segreto. Questo solo lo pone in contrasto con la maggior parte degli standard professionali, specialmente in situazioni in cui sono richieste fiducia, correttezza o trasparenza.
Quanto costa Cluely?
Cluely offre un piano gratuito con funzionalità limitate e un piano premium a partire da 19,99 $ al mese. Potrebbe sembrare conveniente, ma se ciò mette a rischio la tua credibilità o viola le norme, il costo reale potrebbe rivelarsi molto più elevato. Senza contare che, per ottenere una reale invisibilità, dovrai pagare molto di più: 149,99 $ al mese con fatturazione mensile.
Inoltre, per un'azienda che si vanta di barare, è un'azienda a cui affideresti i tuoi dati finanziari?
Cluely è davvero impossibile da rilevare?
Innanzitutto, la funzione di occultamento di Cluely è disponibile solo nel piano a pagamento più costoso, che costa 149,99 $ al mese con fatturazione mensile o 539,88 $ con fatturazione annuale.
In secondo luogo, nessuno strumento rimane invisibile per sempre. Un tempismo inopportuno, un tono inadeguato o la presenza di strumenti concorrenti possono tutti tradirne l'uso. Se qualcuno dovesse scoprirlo, anche in un secondo momento, il danno alla fiducia potrebbe essere notevole. Il rischio è reale, anche se può sembrare minimo. Al momento ci sono anche aziende che stanno attivamente cercando modi per smascherare questo strumento, quindi, sebbene possa rimanere invisibile per un certo periodo, probabilmente non sarà così per sempre.
Esistono già strumenti come Truely, oltre a video su YouTube in cui alcune persone “smascherano” il software utilizzando strumenti di terze parti.
Quali sono i principali casi d'uso di Cluely?
Cluely è commercializzato per colloqui tecnici, presentazioni di vendita, scenari d'esame e ovunque possa servire supporto. In altre parole, nei momenti in cui le prestazioni contano di più. Ma è anche dove le false dichiarazioni possono causare i danni maggiori.
Quali sono i rischi legati all'utilizzo di Cluely?
Cluely può compromettere la tua carriera, la tua credibilità e le tue relazioni, anche se non vieni mai formalmente scoperto. Le zone grigie legali, la fiducia tradita e il potenziale contraccolpo rendono questa opzione altamente rischiosa. Soprattutto in un mondo sempre più diffidente nei confronti delle falsificazioni dell'IA, l'uso di uno strumento come questo potrebbe non solo danneggiare la tua reputazione, ma anche compromettere le opportunità degli altri.
Il mio team di vendita può utilizzare Cluely?
Non è esplicitamente illegale, ma è una zona grigia dal punto di vista legale e potenzialmente rischiosa.
Il coaching invisibile in tempo reale basato sull'intelligenza artificiale di Cluely non è (al momento della stesura di questo articolo) vietato nella maggior parte delle regioni. Tuttavia, il modo in cui funziona lo strumento, fornendo silenziosamente suggerimenti agli utenti durante le conversazioni dal vivo all'insaputa degli altri, solleva serie preoccupazioni nelle giurisdizioni con leggi severe in materia di privacy, protezione dei dati e trasparenza.
In paesi come il Regno Unito, la Germania e il Brasile, questo tipo di utilizzo nascosto dell'IA potrebbe entrare in conflitto con le aspettative relative al consenso informato, alla rappresentanza equa o alla trasparenza del trattamento dei dati, in particolare nei ruoli a contatto con i clienti o nei settori regolamentati.
In parole povere: il vostro team di vendita può utilizzarlo, ma ciò non significa che debba farlo, e in alcuni casi farlo potrebbe causare seri problemi.
Cluely è certificata SOC 2?
Cluely dichiara di essere conforme allo standard SOC2 tramite Delve, ma nel marzo 2026 è trapelata la notizia che Delve utilizza audit falsi per indurre le aziende a credere di essere certificate quando in realtà non lo sono. Ciò spiegherebbe perché Cluely sia riuscita a ottenere la certificazione SOC2 entro due mesi dal lancio, un processo che solitamente richiede almeno diversi mesi. Tuttavia, Delve nega semplicemente tali accuse e non sono state condotte ulteriori indagini.
Dato che Cluely registra tutto ciò che appare sullo schermo e tutto ciò che viene detto durante le chiamate, è bene tenere conto di questa controversia prima di utilizzarlo per conversazioni riservate con i clienti.
Qual è la politica di conservazione dei dati di Cluely?
Cluely non pubblica una politica chiara in materia di conservazione dei dati. Ciò rende difficile pianificare le attività, soprattutto per le aziende soggette a obblighi di legge.
Qual è la politica di rimborso di Cluely?
Cluely offre un periodo di rimborso di 24 ore, ma solo se si è in grado di fornire una prova video che dimostri che il software non funziona sul proprio computer. Hai cambiato idea, hai cliccato sul pulsante di aggiornamento annuale senza una schermata di conferma o hai semplicemente deciso che non ne valeva la pena? Nessuna di queste situazioni è valida. Diversi utenti su Trustpilot segnalano che il rimborso è stato negato e di aver ricevuto solo risposte generate dall'intelligenza artificiale dal servizio di assistenza.
Cluely è cambiato di recente?
Sì, in modo significativo. Cluely ha abbandonato il suo marchio originale, incentrato sul "trucchi per tutto", per posizionarsi come assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale, entrando in concorrenza con strumenti come Otter.ai. Il prodotto ora include un widget desktop per prendere appunti in modo meno invasivo, un'app mobile per iOS e integrazioni CRM con Salesforce, HubSpot, Pipedrive e Zoho. L'azienda ha inoltre trasferito la propria sede centrale da San Francisco a New York nel 2025 a seguito di una violazione delle norme urbanistiche. Il CEO ha ammesso pubblicamente all'inizio del 2026 che i dati relativi all'ARR dichiarati nel 2025 erano gonfiati.
Cluely è un buon investimento per gli studenti?
No. Il rischio in termini di integrità accademica è grave. L'uso di Cluely durante esami, valutazioni o presentazioni soggette a valutazione viola le politiche accademiche di praticamente ogni istituto, e le conseguenze in caso di scoperta (espulsione o squalifica) sono definitive e sproporzionate. Il piano gratuito va bene per lo studio personale o per rivedere le proprie lezioni registrate, ma questo rappresenta il limite massimo di un uso sicuro.
Se lo usi, potresti fare la stessa fine di Roy Lee.
